Política de privacidad

En La Chula CBD Shop tenemos el compromiso de proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras normativas aplicables.

 

Controlador de datos

Responsable: lachulacbd.com

Titular: Reinaldo Romero Romero y Sara Morán Moncayo

Dirección: Callejones de Cardoso, 20

Email de Contacto: lachulacbd@gmail.com

Teléfono:  637 296 581

 

Datos personales recogidos

Recopilamos la información personal que tú nos proporcionas al:

  • Completar formularios de contacto.
  • Realizar compras en nuestra tienda online.
  • Suscribirte a nuestro boletín de noticias.

Los datos que podemos recopilar incluyen:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Dirección postal.
  • Número de teléfono.
  • Datos de pago y facturación.
  • Dirección IP y datos de navegación (cookies).

 

Finalidad de la recogida de datos

  • Gestionar tu compra o contratación de productos.
  • Enviarte información sobre productos, servicios y promociones (previo consentimiento).
  • Responder a tus consultas y solicitudes.
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de tus datos se realiza en base a:

  • Ejecución de un contrato: Cuando realizas una compra o solicitas un servicio.
  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales.
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.

 

Conservación de los Datos

Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y para atender las siguientes responsabilidades legales:

  • Datos de compra: Durante el tiempo exigido por la legislación fiscal (suele ser 5 años).
  • Comunicaciones comerciales: Hasta que revoques tu consentimiento.

 

Cesiones y Transferencias de Datos

Tus datos no se cederán a terceros salvo en los siguientes casos:

  • Obligaciones legales.
  • Proveedores de servicios necesarios para la gestión del sitio web (por ejemplo, plataformas de pago o servicios de envío).
  • Empresas colaboradoras, previa autorización.
  • En caso de transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable.

 

Tus Derechos

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos.
  • Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos para fines comerciales.
  • Limitar el tratamiento de tus datos en ciertos casos.
  • Portar tus datos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer tus derechos, puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico lachulacbd@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

 

Seguridad de los Datos

En lachulacbd.com adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos y protegerlos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

 

Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o mejoras en nuestros servicios. Los cambios se publicarán en esta misma página.

 

Necesitamos su consentimiento para cargar las traducciones

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